記者 張承斌 通訊員 蔣冉冉
8月10日，一聲急促的求助打破了小區的寧靜：“樓下裝修好像砸了承重墻！”居民憂心忡忡地來到社區反映。
聚源社區聞訊而動，“有事來聊”協商議事機制即刻啟動！當日下午，聚源社區黨委便組織了一支專業力量奔赴現場——區質檢站、區執法局、城管辦、物業辦、第三方鑒定機構、物業代表、樓上業主代表悉數到場，一場關乎樓宇安全與鄰里和諧的議事會就地展開。
議事會上，社區黨委書記孫博帶領各方坦誠溝通。受影響居民充分表達了安全擔憂，裝修業主誠懇表態，當場承諾停工整改，并主動承擔由第三方機構出具鑒定報告和加固方案的責任，為問題解決奠定了良好基礎。
兩天后，專業鑒定報告和加固方案順利完成。社區再次召集各方到施工現場，第三方機構現場答疑解惑，承諾加固后將嚴格復檢，達標后方可復工。
協調工作現場，連續高強度工作的孫博突感不適，臉色蒼白——低血糖癥狀讓他險些暈倒。一位熱心居民立即送來了溫熱的紅糖水。稍事休息后，孫博便再次投入工作之中。社區居民李女士表示：“懸著的心終于放下了，孫書記辦事，我們放心！”
此次“有事來聊”議事會，不僅有效解決了居民房屋裝修施工引發的矛盾，還體現了聚源社區以群眾需求為導向，積極創新基層治理模式，切實為居民辦實事、解難題的工作理念。
“這兩天我一直在現場盯著施工，現在對承重墻的加固整改馬上完成，我把施工情況拍照發業主群了，大家看到后都說這下心里的石頭可算落了地，對我們社區工作非常認可。”聚源社區黨委書記孫博表示，未來社區將繼續發揮“有事來聊”平臺作用，及時傾聽居民心聲，解決各類民生問題，不斷提升居民的幸福感和滿意度，讓社區成為居民安居樂業的溫馨家園。
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