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浦發(fā)銀行為貫徹落實“數(shù)字化”業(yè)務策略,提升金融服務質效,推出了國際結算業(yè)務無紙化模式,客戶可通過網(wǎng)上銀行提交所需電子材料,真正實現(xiàn)了國際結算業(yè)務無紙化。
9月24日,轄內某大型客戶有開證需求,但客戶申請用印流程嚴格且繁瑣,流程較長,同時該企業(yè)地址距離我行較遠,但是企業(yè)開證時效性要求較高。面對此情況,浦發(fā)銀行聊城分行推薦客戶通過網(wǎng)上銀行提交開證申請,免去了申請用印、線下提交紙質材料的環(huán)節(jié)。客戶網(wǎng)銀提交材料后,僅用了1天的時間即開證完成,得到了客戶的高度好評。
下一步,浦發(fā)銀行聊城分行將繼續(xù)運用科技手段,持續(xù)優(yōu)化業(yè)務流程,提升客戶體驗,為當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展貢獻力量。(席國法)
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