■ 金增秀 周長才
“截至目前,全市衛生健康領域部門聯合‘雙隨機’任務已完成53家單位檢查,協同監管效能顯著提升。”8月13日,聊城市衛生健康委綜合監督科科長韓子民介紹。聚焦多頭執法、標準不一、長效不足等監管難題,聊城市構建“部門聯動、清單管理、機制創新”三位一體綜合監管體系,有效破除壁壘、精準發力、長效治理,為健康服務高質量發展筑牢防線。
機制破壁 解決多頭執法難題
針對衛生健康監管領域廣、部門多、易重疊或空白的問題,聊城市強化協同機制,變分散執法為合力共治。
強統籌,破壁壘。建立由衛生健康部門牽頭,醫保、市場監管等多部門參與的綜合監管體系,明確各部門權責分工、議事規則,形成統一調度、信息互通、問題共商的聯動框架,從頂層設計上打破部門壁壘,避免多頭指揮。
抓聯動,提效能。以專班為抓手,推動跨部門檢查多項合一。2025年,多部門聯合對全市16家餐飲具消毒單位開展專項整治,立案處罰1家、責令整改4家;聯合教育局、畜牧局推進學校衛生、動物診療放射衛生檢查,實現“進一次門、查多項事”,最大限度減少擾企行為,大幅提升執法效率。
補盲區,防風險。緊盯互聯網診療、線上售藥等新業態風險,聯合網信、公安等6部門出臺專項監管方案,構建“數據共享+聯合執法”新模式。通過平臺實時監測線上醫療服務行為,推動新業態監管由被動處置轉向主動防控、無縫覆蓋。
清單賦能 推動監管精準有序
為解決流程模糊、標準不一等痛點,聊城市以清單明責、以標準固本,分類施策,實現精準有序監管。
清單“亮”權責。由衛生健康部門牽頭梳理監管事項,形成涵蓋衛生健康領域服務內容的綜合監管職責清單,逐一明確各事項的責任主體、流程規范、辦結時限。從“誰來管、管什么、怎么管”三個維度厘清部門權責,避免“監管真空”“重復監管”。
標準“優”執行。全面推行“雙隨機、一公開”監管標準化模式,2024年嚴格按照清單明確的檢查標準、程序開展執法,完成國家“雙隨機”任務912件,完成率、完結率均達100%,執法效能居全省首位,讓清單執法、標準檢查成為常態。今年以來,全市1122件衛生監督“雙隨機”任務已完成612件。
風險“控”導向。針對不同監管對象特點,細化措施,對醫療機構、公共場所等11類從業單位實行ABCD四級風險動態管理,一級以上醫療機構監管全覆蓋;創新餐飲具消毒單位量化評分機制,公示評級結果和舉報渠道,倒逼行業自律;建立監管對象信用檔案,將處罰信息嵌入社會信用體系,實現“一處違法、處處受限”,織密“風險預警—量化評估—信用約束”的精準監管網。
機制創新 激活長效治理動能
著眼構建可持續長效機制,聊城市探索“閉環管理—技術賦能—法治兜底”模式,提升監管韌性與效能。
閉環管理“強鏈條”。推進“綜合監管一件事”改革,整合優化事前審批、事中檢查、事后處罰全鏈條事項,全域推廣東昌府區試點衛生健康服務領域“綜合監管一件事”經驗,形成全流程閉環管理模式;完成市縣兩級疾控中心與衛生監督所機構合并,推動“執法+疾控”深度融合,同步擴充執法隊伍、提升專業能力,從體制根源破除監管與技術支撐壁壘。
智慧賦能“加速度”。開發應用衛生監督移動執法系統,推行非現場電子取證,大幅縮短執法周期;打造“藍盾行動”執法品牌,在省級部署基礎上,新增生活飲用水、餐飲具消毒等重點領域專項治理。通過“線上監測+線下攻堅”,推動重點領域案件查處量同比提升32%,實現監管效能倍增。
法治筑基“固根本”。針對新興領域監管空白,堅持立法先行。聚焦群眾關切的現制現售飲用水等新業態,推動《聊城市現制現售飲用水監督管理條例》納入2025年人大立法調研計劃,以填補法律空白,為新興行業監管提供明確依據,筑牢衛生健康監管的法治根基。
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